Telegram, MAX, сайт, звонки и CRM собираем в один понятный маршрут заявки.
Голос, мессенджеры, сайт, CRM
ИИ-администратор для бизнеса
Запускаем голосового бота или ИИ-бота в Telegram, MAX и на сайте: он отвечает клиентам, собирает данные для записи и передает менеджеру готовую заявку.
7-14 днейдо первого пилота
24/7ответы без ожидания
от 30 000 ₽стартовый пилот
Что продаем
Не “чат-бот ради чат-бота”, а первая линия обработки заявок
Сайт продвигается под запросы “ИИ администратор”, “бот для записи клиентов”, “голосовой бот для бизнеса”, “чат бот для записи клиентов” и смежные коммерческие хвосты. В рекламе ведем на короткий оффер: не терять обращения и быстрее доводить клиента до записи.
Короткий ответ
Как ИИ-администратор помогает бизнесу?
ИИ-администратор помогает бизнесу не заменой отдела продаж, а быстрой первой реакцией на обращения. Клиент пишет в Telegram, MAX, форму на сайте или звонит, а бот уточняет задачу, услугу, удобное время, контакт и важные детали. Если вопрос простой, он отвечает по утвержденной базе: цены от, график, адрес, правила записи, подготовка к визиту, сроки и ограничения. Если вопрос сложный, медицинский, юридический или нестандартный, бот не выдумывает ответ, а передает диалог менеджеру вместе с краткой карточкой заявки. Такой сценарий особенно полезен для салонов, клиник, сервисов, курсов и локальных услуг, где много повторяющихся вопросов и часть обращений приходит вечером или в выходные. На пилоте мы обычно запускаем один канал, считаем количество обработанных диалогов, переданных лидов и мест, где сценарий нужно усилить. Отдельно фиксируем источники заявок, типовые причины отказов, вопросы без ответа и фразы, после которых клиенту нужен человек, чтобы следующая версия бота была точнее.
Бот отвечает на типовые вопросы, а сложные случаи передает менеджеру с кратким резюме.
Сценарий уточняет услугу, время, контакт и готовность клиента к разговору.
Ответы строятся на ваших услугах, ценах, правилах и ограничениях, а не на фантазии модели.
Сразу считаем каналы, диалоги, минуты, интеграции и стоимость пилота без скрытых модулей.
Смотрим обработанные обращения, заявки, вопросы без ответа и точки, где нужен человек.
| Метрика | Зачем нужна | Где смотрим |
|---|---|---|
| Обработанные диалоги | Показывают нагрузку, которую снял бот | Telegram, MAX, сайт |
| Переданные заявки | Показывают коммерческий результат сценария | CRM, таблица, чат менеджера |
| Вопросы без ответа | Помогают улучшить базу знаний и ограничения | Разбор диалогов после пилота |
Доверие и ограничения
Бот работает по согласованным правилам, а сложные случаи передает человеку
Для SEO, рекламы и живых клиентов важно не обещать “магический ИИ”. Мы фиксируем, на какие вопросы бот отвечает сам, какие данные собирает, где нужен менеджер и как после пилота проверяется качество диалогов.
Перед стартом собираем базу услуг, цены или диапазоны, частые вопросы, правила записи и список тем, где бот обязан позвать человека.
После первых диалогов смотрим вопросы без ответа, ошибки сценария, причины отказов и фразы, после которых клиенту нужен оператор.
Менеджер получает карточку заявки: канал, услуга, контакт, удобное время, комментарий клиента и историю уточняющих вопросов.
Для клиник, юридических и финансовых услуг бот не дает профессиональные рекомендации, а помогает с записью и передает сложные вопросы специалисту.
Считаем не абстрактный “ИИ”, а обработанные обращения, переданные заявки, долю переводов человеку и повторяющиеся вопросы.
По проекту можно написать в Telegram @alek6ei или позвонить +7 962 544-76-12.
| Проверка | Что считаем хорошим результатом | Что делаем, если не сходится |
|---|---|---|
| Точность ответов | Бот отвечает только по базе и не придумывает условия | Сужаем сценарий, добавляем FAQ, усиливаем ограничения |
| Качество заявок | Менеджеру хватает данных, чтобы сразу связаться с клиентом | Добавляем уточняющие вопросы и меняем порядок диалога |
| Экономика пилота | Видно, сколько обращений снято с человека и сколько лидов передано | Оставляем только канал и сценарий, где есть измеримая польза |
Направления
Отдельные решения под коммерческие запросы бизнеса
Сначала выбираем один поток заявок, затем подключаем дополнительные каналы. Так проще посчитать окупаемость: сколько обращений обработал бот, сколько клиентов дошло до записи и где менеджеру стало легче.
01
Бот для записи клиентов
Telegram, MAX или сайт: уточняет услугу, удобное время, контакт и отправляет готовую заявку.
02Чат-боты для бизнеса
Автоматизация частых вопросов, заявок, лид-магнитов, консультаций и первой линии поддержки.
03Разработка чат-ботов под ключ
Сценарии, база знаний, ограничения, интеграции с Telegram, CRM, таблицами и уведомлениями.
04Голосовой бот для бизнеса
Прием звонков, разбор намерения, ответы по скрипту и передача сложных случаев оператору.
Услуги
Каналы, которые можно запускать по отдельности или вместе
Мы не продаем “универсального робота”. Для каждого бизнеса собираем понятный сценарий: какие вопросы бот имеет право закрывать сам, когда просит контакт и когда переводит диалог человеку.
Голосовой ИИ-бот
Принимает звонки, отвечает на частые вопросы, уточняет данные и передает заявку человеку.
- запись на услуги;
- обработка пропущенных;
- первичная квалификация.
Telegram-бот
Общается с клиентами в мессенджере, собирает контакты и отправляет лиды в чат менеджеров.
- FAQ и прайс;
- заявка на запись;
- напоминания и follow-up.
MAX-бот
Интеграция под российский мессенджер для клиентов, которым удобнее писать в MAX.
- сбор обращений;
- передача менеджеру;
- единая база ответов.
Чат-бот на сайт
Работает на посадочной странице, отвечает на вопросы из рекламы и доводит до заявки.
- квиз для клиента;
- заявка в Telegram/CRM;
- аналитика вопросов.
Сценарии
Где ИИ-администратор быстрее всего окупается
Лучшие первые клиенты для такого сервиса - бизнесы с повторяющимися вопросами, записью на время, пропущенными звонками и заявками из нескольких мессенджеров.
Стоматологии и клиники
Ответы по услугам, ценам “от”, графику, подготовке к визиту. Медицинские вопросы переводятся человеку.
Салоны красоты и барбершопы
Запись, переносы, уточнение мастера, времени и услуги. Хорошо для вечерних и выходных обращений.
Авито и локальные услуги
Быстрые ответы на “цена?”, “есть?”, “доставка?”, “когда можно?” и передача горячих лидов менеджеру.
Образование, ремонт, сервисы
Квалификация заявки, сбор данных, запись на консультацию или расчет без ручного разбора каждого сообщения.
Что умеет бот
Функции, которые важны для SEO-запросов и реальной продажи
Запись клиентовУслуга, специалист, дата, время, контакт, комментарий и подтверждение заявки.
Ответы на частые вопросыПрайс, адрес, график, условия, подготовка к визиту, ограничения и правила записи.
Передача менеджеруГорячие лиды уходят в Telegram, таблицу, почту или CRM с краткой выжимкой диалога.
Голосовой сценарийПрием звонка, распознавание намерения, сбор данных и перевод сложного вопроса человеку.
Ограничения и безопасностьБот не выдумывает цены, не дает медицинские или юридические советы и знает, когда остановиться.
Аналитика вопросовПосле пилота видно, что спрашивают клиенты, где теряются заявки и какие ответы нужно усилить.
Запуск
Пилот без тяжелой разработки
1
Разбираем заявки
Смотрим каналы, частые вопросы, скрипты менеджеров и точки, где клиенты теряются.
2
Собираем базу ответов
Услуги, цены, ограничения, правила передачи человеку и сценарии квалификации.
3
Запускаем один канал
Telegram, MAX, сайт или голосовой сценарий. На старте лучше один понятный поток.
4
Считаем результат
Сколько обращений обработано, сколько лидов передано, где бот ошибся, что улучшить.
Стоимость
Начинаем с пилота, а не с большого внедрения
Цена зависит от канала, количества сценариев, интеграций и качества исходной базы ответов. Для SEO-аудита и клиента важно видеть вилку сразу, поэтому оставляем понятные стартовые пакеты.
Пилот
от 30 000 ₽
Проверка одного сценария и одного канала за 7-14 дней.
- бриф и база FAQ;
- сценарий записи или заявки;
- уведомления менеджеру;
- итоговый разбор.
Стандарт
от 90 000 ₽
Запуск полноценного ИИ-администратора для мессенджера или сайта.
- несколько сценариев;
- передача в Telegram/таблицу/CRM;
- настройка ограничений;
- поддержка первого месяца.
Голос
по расчету
Голосовой бот зависит от телефонии, сценариев, длительности звонков и интеграций.
- прием звонков;
- распознавание намерения;
- передача оператору;
- отчеты по звонкам.
Что входит в пилот
Разбор входящих обращений, сценарий диалога, база FAQ, тестовый запуск, уведомления менеджеру и список улучшений после первых диалогов.
Что считается отдельно
Телефония, сложные CRM-интеграции, большой каталог товаров, нестандартная аналитика и поддержка нескольких филиалов.
Опросник
Получите предварительный расчет внедрения
Ответьте на несколько вопросов. Форма соберет краткое ТЗ: канал, ниша, поток заявок, сценарии и желаемый формат запуска.
Для клиник и юридических услуг бот не дает профессиональные рекомендации, а переводит сложные вопросы человеку.
FAQ
Частые вопросы перед запуском
Сколько стоит ИИ-администратор для бизнеса?
Пилот одного канала начинается от 30 000 ₽. Если нужны несколько сценариев, CRM, телефония или голосовой бот, стоимость обычно начинается от 90 000 ₽ и считается после короткого брифа.
Можно ли подключить Telegram, MAX и сайт одновременно?
Да, но для первого пилота лучше выбрать один канал, чтобы быстрее проверить пользу и не усложнять запуск.
Чем ИИ-бот отличается от обычного чат-бота?
Обычный бот работает по жестким кнопкам и сценариям. ИИ-бот может понимать свободный текст клиента, уточнять недостающие данные и формировать краткую заявку для менеджера.
Голосовой бот заменит оператора?
Нет. Его задача - снять первую линию: частые вопросы, сбор данных, запись и передача сложных случаев человеку.
Нужна ли CRM?
Нет для старта. Заявки можно передавать в Telegram или таблицу. CRM подключается, когда сценарий уже доказал пользу.
Можно ли сделать бота только для записи клиентов?
Да. Это один из лучших сценариев для пилота: бот собирает услугу, дату, время, контакт и комментарий, а менеджер получает уже структурированную заявку.
Подходит ли решение для салона красоты или клиники?
Да, если есть повторяющиеся вопросы и запись на время. Для клиник бот не дает медицинских рекомендаций, а помогает с расписанием, услугами и передачей сложных вопросов человеку.
Что нужно от бизнеса для запуска?
Список услуг, цены или диапазоны, частые вопросы, правила передачи человеку, контакт менеджера и примеры реальных диалогов.
Когда будет понятен результат?
Первые выводы обычно видны после 1-2 недель пилота: сколько обращений обработано, сколько заявок передано, какие вопросы повторяются и где нужно изменить сценарий.